В WordPress отправка электронной почты играет важную роль, так как с помощью почты осуществляется уведомление пользователей о новых комментариях, сообщениях или восстановлении паролей. Однако иногда электронные письма могут не доставляться из-за проблем с настройками сервера или блокировкой со стороны почтовых сервисов. В данной статье мы рассмотрим, как настроить отправку электронной почты в WordPress с помощью протокола SMTP и решить возможные проблемы с доставкой.

Содержание

Введение в SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это стандартный протокол для отправки электронных писем через интернет. Он обеспечивает надежную доставку писем, определяя их маршруты от отправителя к получателю.

Настройка SMTP в WordPress позволяет улучшить доставку электронной почты, предотвращая проблемы, связанные с фильтрацией спама или блокировкой со стороны почтовых сервисов.

Установка и настройка SMTP плагина

Для настройки SMTP в WordPress существует множество плагинов, которые облегчают процесс настройки. В данной статье мы рассмотрим настройку одного из популярных плагинов — WP Mail SMTP.

Установка плагина WP Mail SMTP

  1. Войдите в свою админ-панель WordPress и перейдите в раздел “Плагины > Добавить новый”.
  2. Введите “WP Mail SMTP” в строку поиска и нажмите “Enter”.
  3. Найдите плагин “WP Mail SMTP” в результатах поиска (автор – WPForms) и нажмите “Установить сейчас”.
  4. После завершения установки нажмите “Активировать”.

Настройка плагина WP Mail SMTP

  1. В админ-панели WordPress перейдите в раздел “WP Mail SMTP > Настройки”.
  2. В поле “От” (From Email) укажите адрес электронной почты, который будет использоваться для отправки писем с вашего сайта.
  3. Поставьте галочку рядом с опцией “Принудительно использовать ‘От'” (Force From Email), чтобы гарантировать отправку всех писем с указанного адреса.
  4. Введите имя отправителя (From Name), которое будет отображаться в письмах, отправленных вашим сайтом.

Выбор и настройка почтового сервиса

Плагин WP Mail SMTP поддерживает несколько почтовых сервисов, таких как Sendinblue, Mailgun, SendGrid, Gmail и других. Вам нужно выбрать подходящий для вашего сайта почтовый сервис и выполнить настройку в соответствии с инструкциями. Ниже приведены примеры настройки SMTP для Gmail и Sendinblue.

Настройка SMTP для Gmail

  1. В разделе “WP Mail SMTP > Настройки” выберите “Gmail” в качестве почтового сервиса.
  2. Нажмите кнопку “Настроить аккаунт Gmail” и следуйте инструкциям на экране для получения Client ID и Client Secret.
  3. Вернитесь в настройки плагина WP Mail SMTP и вставьте Client ID и Client Secret в соответствующие поля.
  4. Нажмите кнопку “Сохранить настройки”.
  5. Под полями настройки Gmail нажмите кнопку “Разрешить плагину WP Mail SMTP отправлять письма с помощью вашего аккаунта Google”, чтобы предоставить необходимые разрешения.
  6. После успешного получения разрешений проверьте работоспособность настройки, отправив тестовое письмо с помощью формы внизу страницы настроек.

Настройка SMTP для Sendinblue

  1. В разделе “WP Mail SMTP > Настройки” выберите “Sendinblue” в качестве почтового сервиса.
  2. Зарегистрируйтесь на сайте Sendinblue и создайте новый API-ключ (API Key) в разделе “API-ключи” вашего аккаунта.
  3. Вернитесь в настройки плагина WP Mail SMTP и вставьте полученный API-ключ в соответствующее поле.
  4. Нажмите кнопку “Сохранить настройки”.
  5. Проверьте работоспособность настройки, отправив тестовое письмо с помощью формы внизу страницы настроек.

Тестирование отправки писем

После настройки SMTP и выбора почтового сервиса, вы можете проверить работоспособность отправки писем, используя встроенную в плагин WP Mail SMTP функцию отправки тестовых писем.

  1. В разделе “WP Mail SMTP > Настройки” прокрутите страницу вниз до раздела “Отправка тестового письма” (Email Test).
  2. Введите адрес электронной почты, на который вы хотите отправить тестовое письмо, и нажмите кнопку “Отправить тестовое письмо” (Send Email).
  3. Если письмо успешно доставлено, вы увидите уведомление обуспехе. В противном случае, проверьте настройки SMTP и убедитесь, что вы предоставили правильные данные и разрешения для выбранного почтового сервиса.

Решение возможных проблем с отправкой писем

Если вы столкнулись с проблемами при отправке писем через настроенный SMTP, рассмотрите следующие возможные решения:

  1. Убедитесь, что используется последняя версия плагина: Устаревшая версия плагина WP Mail SMTP может вызывать проблемы с отправкой писем. Проверьте, что у вас установлена последняя версия плагина, и обновите ее при необходимости.

  2. Проверьте настройки SPF и DKIM: Для успешной отправки писем через SMTP важно настроить SPF (Sender Policy Framework) и DKIM (DomainKeys Identified Mail) записи в DNS вашего домена. Это поможет предотвратить блокировку писем почтовыми сервисами из-за подозрения в спаме или мошенничестве. Обратитесь к инструкциям вашего почтового сервиса для правильной настройки SPF и DKIM.

  3. Проверьте лимиты отправки писем: Некоторые почтовые сервисы имеют ограничения на количество писем, которые могут быть отправлены в течение определенного времени. Если вы достигли лимита, отправка писем может быть временно заблокирована. В таком случае, вы можете подождать, когда лимит будет сброшен, или обратиться к службе поддержки вашего почтового сервиса.

  4. Отключите другие плагины, которые могут вызывать конфликт: Некоторые плагины могут вызывать проблемы с отправкой писем, особенно если они также влияют на функцию отправки почты в WordPress. Отключите другие плагины, связанные с отправкой писем или обработкой форм, и проверьте, улучшается ли ситуация.

Заключение

Настройка SMTP в WordPress является важным шагом для улучшения доставки писем, отправленных вашим сайтом. С помощью плагина WP Mail SMTP вы можете легко настроить отправку писем через популярные почтовые сервисы, такие как Gmail или Sendinblue, и устранить проблемы с блокировкой и фильтрацией писем.

Следуйте представленным выше инструкциям по установке и настройке плагина WP Mail SMTP, выбору подходящего почтового сервиса и тестированию отправки писем. Если возникнут проблемы с отправкой писем, рассмотрите предложенные решения и убедитесь, что все настройки выполнены правильно и соответствуют требованиям выбранного почтового сервиса.

Помимо этого, регулярно проверяйте работоспособность отправки писем на своем сайте, чтобы убедиться, что пользователи получают все необходимые уведомления. В случае возникновения проблем, оперативно их устраняйте, обращаясь к документации и службе поддержки выбранного почтового сервиса.

Настройка SMTP в WordPress значительно повышает шансы успешной доставки писем, отправляемых вашим сайтом, что положительно сказывается на общем взаимодействии с пользователями и их впечатлении от работы с вашим ресурсом. Уделите время настройке SMTP и почты в вашем WordPress-сайте, чтобы обеспечить надежную и своевременную коммуникацию с вашими пользователями.