В этой статье я хочу сделать небольшой обзор по подключению платежной системы Fondy на WordPress Woocommerce. Так получилось, что я могу еще и дать свою оценку этой платежной системе, поскольку мне довелось подключать ее для собственных нужд и даже недолго попользоваться, но об этом ближе к концу статьи. 

Содержание

Подключение

Для того чтобы подключить платежную систему Fondy на ваш сайт, потребуется в первую очередь зарегистрироваться в системе. Сделать это можно с помощью официального сайта компании по данному адресу: fondy.io. Не уверен что стоит упоминать, но для регистрации обязательно нужно юридическое лицо и банковский счет, открытый от его имени — это стандартные требования компаний, работающих с деньгами.

Более подробно про свое мнение о процессе регистрации я напишу ниже, а сейчас давайте я перечислю документы, которые потребуются для создания полноправного аккаунта:

  • Добавить информацию о компании;
  • Добавить информацию о владельцах компании;
  • Добавить финансовые реквизиты;
  • Загрузить соответствующие документы;
  • Пройти верификацию и активацию мерчанта.

А также требования к вашему сайту:

  • Политика возврата;
  • Политика доставки;
  • Политика конфиденциальности;
  • Все товары имеют фотографии, описание и прочие атрибуты;
  • Сертификаты, дипломы и т.д. (если есть, то должны быть опубликованы);
  • Информация о принимаемых валютах и свособах обработки платежей;
  • Логотипы карт, которые вы принимаете, должны быть размещены на главной странице;
  • Детали и контакты вашей компании.

Плюсы

По заявлению самой компании, поддерживаются более 300 способов оплаты для клиентов вашего магазина. Есть возможность подключить дополнительные опции, вроде открытия IBAN счета (кто знает, тот знает), а также подключение платежей в приложении.

Я также должен отдать должное за наличие русского языка в административной панели (панели управления аккаунтом мерчанта).

Плагин

Не смотря на то, что Woocommerce идет по пути интеграции всех платежных систем в себя, у Fondy есть свой плагин (прозвучало как дополнительный плюс в копилку этой платежной системы, но на самом деле это просто факт): FONDY — WooCommerce Payment Gateway. 

Плагин FONDY Payment Gateway можно натйи в репозитории WordPress по этой ссылке:

FONDY — WooCommerce Payment Gateway

Настройки

Как это часто бывает (всегда), у платежных систем и их плагинов нет особых настроек — вводите ключи, выданные системой, и на этом все. Единственное, что тут можно упомянуть, это наличие тестовых платежей и регистрации. Это нужно, чтобы протестировать работу функционала на вашем сайте и, если что-то работает не корректно, внести соответствующие изменения. Хотя с другой стороны, данная фишка есть не только у Fondy. 

Моя оценка

Я сразу вынужден оговорится, моя оценка — это субъективная точка зрения, основанная на моем личном опыте работы с этой компанией. Совсем не обязательно что вас ждет подобный экспириенс, или что сервис не мог измениться за те пару лет, что я с ним знаком.

В целом, мне не понравилось использовать Fondy. Мой негативный клиентский опыт начался с регистрации. Да, она у всех платежных систем не очень простая, но у Фонди просто отвратительная. Потребуется куча документов, затем длительная проверка и новая подгрузка документов, потом еще и раз и так до тех пор, пока вы не дойдете до выписки из своего роддома (буквально, так вы доказываете свою связь с компаний, на которую открываете аккаунт). Это было особенно странным для меня, поскольку я регистрировал аккаунт на финскую компанию, уже имея все местные документы. Наивно полагал, что это вызовет больше доверия со стороны платежного оператора.

Поддержка — не менее отвратительная, чем процесс регистрации. Я надеюсь, что попал в тяжелое для компании время (по загрузке агентов поддержки), или что в момент моей регистрации они оттачивали персональных менеджеров, но как бы там ни было, со мной общался один единственный менеджер из, кажется, Чехии, только по электронной почте и с невменяемыми задержками в ответах. 

С работой системы проблем особых не было. К счастью, до диспутов я не дожил и отказался от обслуживания раньше, чем мне пришлось вновь пройти 99 кругов ада в общении с поддержкой. 

Комиссии за прием платежей средние по рынку. Актуальные цифры могут меняться, поэтому по ссылке выше можете сами их проверить на сайте компании.

Резюме

Лично я не знаю бед с тех пор, как освоил Stripe и Klarna. Не могу сказать что они и вам подойдут на 100%, но я предпочитаю именно этих провайдеров. В России же я бы предпочел, возможно, местную компанию, типо Юмани (а сейчас местные компании — это вообще, похоже, единственный вариант).

По сравнению с Фонди, у Ленты (Stripe), крутая поддержка, интеграция уже внутри Woocommerce (то есть вам не нужно будет отдельно устанавливать и настраивать плагины и приложения), больше крутых фишек в личном кабинете и, наконец, процесс регистрации куда более простой и понятный. А Klarna, если доступна в вашем регионе, предлагает незаменимую опцию для клиентов — платеж в рассрочку (за свой счет, а не за счет продавца). 

Я бы не пошел туда где мне не понравилось снова, но плюсы Fondy тоже озвучены в статье, поэтому пользоваться их услугами, или нет — ваше решение. Удачи!